Mengukur Kepuasan Pelanggan? Begini Caranya!
Sebelumnya kita telah membahas pengertian, indikator, dan manfaat kepuasan pelanggan pada sebuah bisnis. Kali ini kita akan menjelaskan bagaimana sih caranya mengukur kepuasan pelanggan? Untuk mengetahui kepuasan pelanggan terhadap bisnis, berikut kami uraikan beberapa cara yang dapat Anda lakukan. Yaitu