CRM; Customer Relationship Management. Berikut Penjelasannya!
CRM adalah singkatan dari Customer Relationship Management. CRM sendiri adalah suatu strategi bisnis yang dirancang untuk mengelola hubungan dan interaksi organisasi dengan pelanggan, meningkatkan kepuasan pelanggan dan tentu saja tujuan pada akhirnya adalah mendapatkan keuntungan. Sistem CRM juga dikenal sangat membantu