Pertanyaan Umum (FAQ)

Di halaman ini kami telah menyediakan semua pertanyaan-pertanyaan yang paling sering diajukan terkait penggunaan OrderOnline, dan tentunya beserta dengan jawabannya. Temukan jawaban dari pertanyaan-pertanyaan kalian.

HEADER IMAGE Storefront OrderOnline FAQ v2

Pertanyaan umum (FAQ)

OrderOnline adalah aplikasi (platform) berbasis web yang dapat membantu Anda melakukan semua proses berjualan online. Dari mulai menampilkan product, menerima dan mengelola orderan, sampai dengan melakukan pengiriman barang.

Aplikasi OrderOnline berupa website (web-based), sehingga Anda tidak perlu membeli hosting dan dapat diakses dari mana saja!

Yang dimaksudkan dengan jumlah produk adalah banyaknya produk yang dapat ditambahkan ke OrderOnline.id, sebagai contoh untuk paket Personal, hanya boleh menambahkan 50 produk saja. Tetapi 1 produk bisa menambahkan banyak varian seperti warna, ukuran, paket, dll.

Yang dimaksudkan dengan jumlah Order / Bulan adalah batas penerimaan order (isi form) dari akun OrderOnline.id Anda. Sebagai contoh, paket personal hanya dapat menerima 5.000 orderan masuk perbulannya (walaupun orderan tersebut belum dibayar oleh customer).

Jumlah orderan akan direset setiap bulannya per tanggal 1.

Bagaimana jika orderan Anda telah mencapai batas dari paket yang telah dibeli? Jika orderan telah mencapai batas, maka form order Anda tidak dapat menerima orderan lagi, Anda tentu saja bisa mengupgrade paket yang dimiliki ke paket yang lebih tinggi agar jumlah orderan perbulannya bertambah.

Jika Anda membutuhkan lebih dari 25.000 orderan perbulan, kami sudah menyediakan paket Enterprise yang memiliki batas 200.000 orderan perbulan, silahkan hubungi kami disini untuk info lebih lanjut.

Yang dimaksudkan dengan jumlah Team Member adalah Anda dapat menambahkan seberapa banyak sub-account/akun team dari akun OrderOnline.id Anda. Team Member meliputi Customer Service (CS), Admin & Shipper.

Sebagai contoh paket Personal bisa menambahkan sampai dengan 5 Team Member, artinya Anda bisa menambahkan misalnya 3 Customer Service, 1 Admin & 1 Shipper.

Ya, kami menyediakan tutorial yang lengkap baik berupa text, gambar maupun video, disamping itu Anda tetap dapat menghubungi kami jika ada kebingungan dalam penggunaan aplikasi OrderOnline

Jika produk Anda dapat dijual secara online, maka Anda dapat menggunakan OrderOnline ini.

Sudah banyak bisnis yang menggunakan aplikasi OrderOnline ini seperti menjual property, produk fisik, produk digital, jasa, dll. Anda juga dapat mengkonsultasikan terlebih dulu tentang bisnis Anda kepada kami!

Sangat bisa, team kami cukup berpengalaman dalam membuat aplikasi yang mudah dimengerti oleh kebanyakan orang, serta kami selalu meminta feedback kepada user kami secara langsung jika ada kebingungan dalam penggunaan aplikasi sehingga kami bisa memperbaiki dengan cepat!

Bisa ya, jika Anda telah memiliki website seperti wordpress, blogspot, dll. Anda dapat menyambungkan website Anda ke form pemesanan OrderOnline, baik berupa link to order maupun form order yang diembed ke website Anda!

Sangat bisa, Anda dapat menggunakan OrderOnline sebagai alat bantu manajemen order terhadap orderan-orderan yang anda dapatkan dari marketplace, maupun dari social media Facebook & Instagram.

Bahkan Anda dapat membuat form order yang dapat Anda tempelkan langsung ke Facebook Post, Instagram Post & Story, sehingga jika audience Anda berminat tinggal klik link form tersebut untuk melakukan pemesanan!

Kabar baiknya, orderan Anda akan terekap dalam satu dashboard, sehingga Anda dapat melihat laporan omzet dan profit keseluruhan secara real-time.

Apakah ada pertanyaan lain? silahkan hubungi kami disini

Hasilkan Lebih Banyak Uang Dengan Bergabung Bersama Affiliate OrderOnline.id

Dengan menjadi affiliate, Anda akan mendapatkan komisi untuk setiap penjualan yang Anda rekomendasikan.

© 2022, OrderOnline.id - PT. Ordivo Teknologi Indonesia