Rasakan Kemudahan Menjalankan Bisnis Online Dengan Beragam Fitur Powerful Dari OrderOnline!
Bisnis online tidak pernah semudah ini!
Sistemasikan bisnis Anda sesuai yang diinginkan, termasuk pembagian kerja tim, SOP, order management dan reporting.
Form Order
Hitung ongkir setiap pesanan secara otomatis
Bebaskan customer services Anda dari kegiatan menghitung ongkir yang sangat repetitif dan menjengkelkan!
Dengan OrderOnline, ongkir untuk setiap pesanan yang masuk akan terhitung otomatis oleh form order sehingga admin anda dapat bekerja jauh lebih efisien dan bisa berfokus untuk melayani customer dan menghasilkan lebih banyak closing.
Order form super cepat yang sangat mudah untuk dikostumisasi
Jangan biarkan calon customer kabur karena tidak nyaman dengan order form dari toko online Anda!
Sambut mereka dengan pengalaman mengesankan dalam memesan barang lewat form dengan load time yang super cepat, mudah di mengerti, dan mudah dikostumisasi sesuai kebutuhan bisnis Anda.
Pelajari kebiasaan calon customer dengan Facebook Pixel & Google Tag Manager
Instal Google Tag Manager & Facebook Pixel di OrderOnline sangat mudah!
Cukup dengan memasukan ID tracker saja, Anda bisa langsung pelajari kebiasaan calon customer di website Anda dan bantu customer services closing lebih banyak tanpa perlu ribet harus menanam code script ke dalam website Anda.
Lengkapi informasi produk secara mendetail
Buang keraguan calon customer terhadap barang yang Anda jual!
Tampilkan informasi produk secara lengkap dan mendetail dengan OrderOnline agar calon customer Anda merasa sangat yakin dengan barang yang Anda jual.
Gunakan kupon untuk memberikan penawaran menarik pada calon customer
Closing berkali-kali lipat lebih banyak dengan memberikan penawaran kepada target pasar anda melalui sebuah kupon!
Anda bisa dengan mudah membuat kupon yang sesuai dengan kebutuhan penawaran Anda. Ingat! Kupon masih menjadi faktor besar yang mendorong seseorang untuk melakukan pembelian.
Team & Order Management
Pahami kondisi tim secara instan melalui laporan yang kami sajikan
Dapatkan langsung laporan mengenai performa tim secara otomatis di OrderOnline.
Anda tidak akan lagi buta dengan kondisi tim! pahami laporan yang telah kami sajikan dan ambil langkah yang tepat untuk membuat tim Anda menjadi lebih baik.
Atur pembagian jumlah pesanan pada setiap customer services secara merata
Anda punya produk jawara dengan jumlah ratusan pesanan setiap harinya?
Distribusikan jumlah pesanan yang didapat secara merata dengan OrderOnline, sehingga semua customer services anda mendapatkan jumlah pesanan yang wajar dan tidak ada yang mengalami kelebihan muatan pekerjaan.
Selain itu, Anda juga dapat mengatur pembagian pesanan berdasarkan hari dan jam masuk setiap admin Anda. Sehingga jika toko online Anda menerapkan sistem shift untuk para adminnya, Anda tidak perlu takut akan kesulitan untuk mengatur pembagian muatan kerjanya.
Atur izin akses dan posisi untuk setiap anggota tim
Atur izin akses untuk setiap fitur dan product di OrderOnline sesuai dengan peran masing-masing anggota tim di perusahaan.
Maka data penting perusahaan akan terlindungi dan tim Anda pun bisa bekerja lebih efisien karena mereka hanya perlu berfokus pada hal-hal yang dapat mereka liat dan kerjakan sesuai posisinya masing-masing
Inventory Management
Tampilkan semua pilihan varian produk tanpa batasan
Produk Anda memiliki banyak sekali pilihan varian?
Gunakan order form kami! Beragam pilihan varian dapat Anda tampilkan dengan mudah sesuai dengan kebutuhan produk Anda.
Pantau dan atur terus ketersediaan stok barang
Pernah mengalami kehabisan stok barang di tengah banjirnya pemesanan?
Jangan biarkan hal itu terjadi! Dengan fitur inventory dari OrderOnline, Pantau terus dan atur ketersediaan stok dari beragam produk dan varian yang dijual agar aktifitas jualan Anda tidak terhenti karena kehabisan stok.
Expenses
Catat semua pengeluaran perusahan tanpa ada yang terlewat
Catat semua biaya yang dikeluarkan oleh perusahaan setiap harinya dengan fitur expenses yang akan membantu membuat Laporan pengeluaran perusahaan menjadi jauh lebih rapih, lebih mudah dibaca dan akan secara otomatis masuk ke dalam perhitungan untung dan rugi perusahaan.
Catat biaya iklan Facebook otomatis
Catat jumlah biaya beriklan di facebook yang Anda keluarkan setiap harinya secara otomatis hanya dengan mendaftarkan nama kampanye dan akun iklan yang digunakan ke dalam daftar Automatic Expenses.
Notification
Pelayanan Fast Response dengan notifikasi langsung dari aplikasi
Takut pelayanan toko online Anda dinilai lambat oleh calon customer?
Tidak perlu khawatir, OrderOnline akan melakukan pemberitahuan langsung untuk setiap pesanan dan pembayaran yang diterima. Sehingga admin Anda dapat langsung merespon setiap hal yang dilakukan calon customer dengan cepat.
Notifikasi melalui E-mail & Slack
OrderOnline tidak selalu terbuka di layar browser?
Tidak masalah, kami masih bisa melakukan pemberitahuan langsung melalui E-Mail & Slack (private message & channel) sehingga admin Anda masih bisa mendapatkan pemberitahuan langsung untuk setiap pesanan dan pembayaran yang diterima dan langsung meresponnya.
Smart Reporting
Dapatkan laporan penjualan yang mendetail
Tinggalkan laporan penjualan berbentuk spreadsheet yang membuat Anda membutuhkan banyak waktu untuk menggali informasi dari laporan tersebut.
Dengan OrderOnline Anda bisa mendapatkan informasi yang sangat mendetail mengenai penjualan toko online anda hanya dengan mengakses halaman dashboard.
Pantau terus laporan pengeluaran perusahaan
Dapatkan langsung laporan mengenai pengeluaran perusahaan yang sudah ditampilkan rapih dan langsung masuk dalam perhitungan untung & rugi perusahaan Anda secara otomatis di OrderOnline.
Anda tidak akan kecolongan lagi oleh pengeluaran yang tiba-tiba melebihi batas. pahami laporan yang telah kami sajikan dan ambil langkah yang tepat untuk menekan biaya yang dikeluarkan oleh perusahaan.
Dapatkan laporan demografis mengenai customer
Ingin mengetahui berasal darimana saja customer Anda?
Dapatkan informasi mengenai 10 kota dengan jumlah customer terbanyak pada statistik detil pemesanan yang terdapat di halaman Orders/Contact.
Pantau terus jumlah profit perusahaan
Lengkapi info COGS pada produk Anda dan terus laporkan pengeluaran perusahaan setiap harinya maka Anda dapat melihat jumlah Gross & Nett profit Anda hanya dengan membuka halaman dashboard.
Bangun Toko Online Anda Dengan Kemudahan yang Diberikan OrderOnline dan Mulai Hasilkan Profit Sekarang Juga!
Kirimkan notifikasi order & follow up secara otomatis melalui WhatsApp, SMS dan Email. Konfirmasi pembayaran secara otomatis serta melakukan A/B testing dengan sangat mudah!
Messages Automation
Kirimkan pesan kepada calon customer Anda melalui WhatsApp & SMS secara otomatis dengan mengintegrasikan 3rd Party Software seperti Zenziva, WaBoxApp, WooWa, dan Woonotif.
Dengan software-software tersebut Anda dapat mengotomatisasi pesan-pesan seperti:
Pesan Ucapan Selamat Datang
Kirimkan pesan berupa sapaan dan ucapan terimakasih secara otomatis kepada calon customer Anda sesaat setelah mereka mengisi form order.
Pesan Follow-up Berkala / Terjadwal
Kirimkan pesan otomatis kepada calon customer Anda untuk setiap pesanan yang belum selesai/dibayar. Anda bisa mengirimkannya sesuai dengan rentang waktu yang telah kami tentukan atau Anda bisa mengatur jadwalnya sesuai dengan kebutuhan Anda.
Pesan Up-Selling / Cross Selling
Kirimkan pesan otomatis kepada calon customer Anda untuk memberikan penawaran spesial dari produk-produk lainnya yang Anda jual.
Email Marketing
Integrasikan OrderOnline dengan 3rd Party Software seperti MailChimp, GetResponses dan Kirim Email
untuk melakukan aktifitas E-mail Marketing seperti:
List Building
Bangun customer list dari semua E-Mail yang masuk melalui pengisian order form secara otomatis ke salah satu layanan E-Mail marketing yang Anda gunakan.
Bahkan Anda dapat mengkategorikan customer list Anda berdasarkan produk dan status pemesanan demi kemudahan penggunaan di masa mendatang.
Autoresponder
Kirimkan pesan-pesan yang bersifat serial dan terjadwal untuk berbagai macam keperluan bisnis Anda secara otomatis kepada customer list yang Anda miliki sebelumnya.
E-Mail Blast
Kirimkan kabar, cerita dan penawaran menarik kepada customer list yang Anda miliki dengan mudah.
Google Contacts
Kontak customer tersimpan secara otomatis dan rapih
Customer services Anda sudah tidak perlu lagi menyimpan nomor kontak calon customer satu persatu secara manual.
OrderOnline akan menyimpan semua nomor yang masuk melalui pengisian order form secara otomatis dan dapat di sinkronisasi ke semua device yang Anda miliki.
Bahkan kami akan bantu organisir dengan cara menandai menggunakan kode produk dan status pemesanannya.
Payment Processor
Cek mutasi otomatis untuk setiap transaksi
Admin Anda masih perlu melakukan pengecekan mutasi secara manual setiap kali terjadi pembayaran?
Dengan mengintegrasikan Moota kepada OrderOnline Anda bisa mengotomatisasi proses tersebut dan langsung mendapatkan pemberitahuan setiap kali terjadi pembayaran.
Selamat tinggal pengecekan mutasi secara manual.
A/B Testing Form
Temukan form order yang paling efektif
Dengan menggunakan lebih dari satu bentuk form order untuk setiap produk yang dijual. Anda bisa menemukan bentuk form order yang paling efektif untuk produk dan bisnis Anda.
OrderOnline akan membantu mendistribusikan trafficnya secara otomatis dan Anda hanya perlu melihat form mana yang lebih efektif dan menghasilkan lebih banyak penjualan.
Logistic
Fitur Logistic dari OrderOnline.id akan membantu Anda menghilangkan masalah pengiriman barang yang sangat melelahkan Anda, seperti...
Pick-up
Kurangi beban Anda dan tim dalam melakukan pengiriman barang! Dengan menggunakan fitur Pickup Anda bisa meminta kurir dari berbagai macam layanan logistik untuk menjemput barang kiriman sehingga Anda dan tim bisa lebih menghemat tenaga.
Anda bisa menggunakan Pickup untuk semua metode pembayaran (E-Payment & COD).
Cash on Delivery
Berikan calon pelanggan Anda variasi metode pembayaran yang bisa lebih menarik minat belanja calon customer sehingga potensi omzet bisnis Anda pun meningkat.
Tracking Resi Otomatis
Fitur Logistic dari OrderOnline.id akan membantu Anda menghilangkan masalah pengiriman barang yang sangat melelahkan Anda.
Klik tombol di bawah untuk menuju ke halaman khusus Logistic dan melihat info lebih detail
Suguhkan pengalaman belanja yang sangat luar biasa nyaman bagi customer melalui web toko online yang bisa Anda atur sesuai kebutuhan bisnis Anda dengan sangat mudah, tidak membutuhkan kemampuan teknis seperti desain dan coding untuk membuat website yang bagus dan cepat!
Simplified Checkout Process
Proses belanja yang ribet dapat membuat customer Anda batal melakukan pembelian, OrderOnline.id Storefront menjawab permasalahan ini, pengunjung Anda dapat belanja dengan sangat mudah tanpa ribet.
Mobile Friendly
Lebih dari 80% pengunjung website, mengakses menggunakan HP. Jika website toko online tidak nyaman diakses menggunakan HP, maka Anda akan kehilangan Potensial Buyer yang sangat besar
Tampilan dibuat sangat responsive, sehingga apapun gadget yang calon customer Anda gunakan, berapapun ukuran layarnya, website toko online Anda akan tampil dengan baik!
Customer Area
Dengan membuat akun di toko online Anda, customer dapat mengetahui status pesanan dari barang yang sedang mereka beli. Sehingga CS Anda tidak perlu repot lagi menjawab chat dari customer yang terus menerus menanyakan pesanannya.
Klik tombol di bawah untuk menuju ke halaman khusus Storefront dan melihat info lebih detail
Maksimalkan sales funnel, tingkatkan Engagement untuk ciptakan Loyal Customer sehingga meningkatkan repeat order
CRM
Sadarkah Anda bahwa saat ini persaingan dalam berjualan online semakin ketat? Semua pebisnis sudah mulai berjualan online. Hal ini membuat Sales funnel saja tidak cukup untuk membantu mengembangkan bisnis Anda.
Mengapa seperti itu? Karena setiap kali kita menghasilkan penjualan kita tidak melakukan pemeliharaan kepada customer. Sehingga kebanyakan dari mereka hanya membeli produk Anda satu kali saja.
Dalam hal ini metode Flywheel sangat dibutuhkan untuk melakukan pemeliharaan customer yang telah Anda dapatkan sebelumnya.
Mengapa pemeliharaan customer ini sangat penting? Karena kita bisa menghasilkan penjualan tanpa adanya biaya marketing. Sehingga tenaga Anda tidak habis untuk mengakusisi customer baru saja.
Secara strategi, mungkin hampir semua pebisnis sudah tahu mengenai hal ini. Namun eksekusinya selalu mengalami kendala pada tools yang dibutuhkan baik untuk melihat data ataupun untuk pengerjaan teknisnya. Karena pekerjaan memelihara customer ini hampir mustahil dilakukan jika tanpa tools.
Pahami potensi setiap customer Anda dan hasilkan revenue serta profit yang lebih besar dengan menciptakan engagement dan experience yang baik, serta rasa loyal yang tinggi dari diri customer terhadap produk kita.
Dengan menggunakan OrderOnline Anda sudah satu tahap lebih mudah untuk melakukan pemeliharaan terhadap customer Anda dengan tersedianya fitur CRM seperti:
Melihat ARPU/ARPC (Average Revenue Per User/Customer)
Anda dapat menggunakan informasi mengenai rata-rata uang yang dibelanjakan oleh setiap customer di toko online anda untuk mengetahui potensi revenue tertinggi yang bisa didapat dari setiap customer Anda.
Melihat LTV ( Lifetime Value)
Anda dapat menggunakan informasi mengenai besaran nilai yang diberikan setiap customer di toko online anda untuk mengetahui potensi revenue yang bisa Anda dapatkan di tahun berikutnya jika tidak kegiatan marketing yang bersifat akusisi.
Melihat Data Detail Customer
Anda dapat melihat data detail dari setiap customer seperti nomor kontak, alamat, device yang digunakan dan histori dari interaksi yang dilakukan oleh tim kepada customer sejak awal ia melakukan transaksi di toko online Anda.
Membuat catatan & reminder
Buat catatan khusus untuk setiap interaksi yang akan dilakukan kepada masing-masing customer, pasang juga di reminder agar customer services Anda tidak lupa melakukannya.
E-Mail Blast
Kirimkan kabar, cerita dan penawaran menarik kepada customer list yang Anda miliki dengan mudah.
Mengirim E-Mail, WA, SMS, dan Melakukan Phonecall Secara Langsung
Tingkatkan engagement kepada setiap customer dengan mengirim E-mail, WhatsApp, SMS bahkan melakukan phonecall langsung secara personal.
Funnel Effectiveness
Pantau terus performa funnel penjualan
Apakah anda yakin bahwa funnel penjualan yang saat ini digunakan sudah versi terbaik dan mampu memberikan hasil yang maksimal? Tentu jawabannya bisa ya dan juga tidak.
Pantau terus performa funnel penjualan setiap produk Anda untuk mengetahui efektifitas funnel yang digunakan saat ini serta mengetahui mana bagian-bagian yang masih bisa diperbaiki dan memberikan hasil yang maksimal.
Facebook Audiences
Update Custom Audiences & LAA secara otomatis
Gunakan semua data yang masuk melalui order form sebagai Custom Audience di Facebook secara otomatis dan dapatkan jutaan traffic baru dari lookalike audiencenya.
Terus Tingkatkan Omzet Bisnis Anda Dengan Mulai Memahami Customer Secara Menyeluruh Sekarang Juga!